مدیر طرح میز خدمت سازمان اداری و استخدامی کشورتاکیدکرد:
تکریم ارباب رجوع و تحرک بخشی در سرعت ارائه خدمات توام با رضایتمندی مراجعین
میز خدمت شرکت شهرکهای صنعتی خراسان رضوی توسط مدیر طرح میز خدمت سازمان اداری و استخدامی کشور به عنوان میزشاخص دستگاههای اجرایی استان مورد بازدید قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی شرکت شهرکهای صنعتی خراسان رضوی ، سید احسان ملیحی در حاشیه این بازدید گفت: خدمت به مردم وظیفه همه خدمتگزاران در نظام اسلامی است و به تاکید رئیس جمهوری کسی که روحیه و اعتقاد به خدمت و جلب رضایت مردم را ندارد شایسته حضور در دستگاه های دولتی نیست.
وی افزود: در هر میز خدمت باید مسئول پاسخگویی مشخص باشد و شماره تلفن وی برای پیگیری درخواست ها در دسترس مراجعین قرار گیرد.
مدیر طرح میز خدمت سازمان اداری و استخدامی کشور تصریح کرد: وجود این میزهای خدمت در ورودی ادارات و دستگاه ها به مفهوم آن است که باید مردم و مراجعان در ابتدای ورود به مجموعه ها مود تکریم قرار گیرند.
ملیحی اظهار کرد : همچنین برای پیگیری مطلوب امور باید ارتباط و تعامل بین میز خدمت استانداری و ادارات کل برقرار تا هر جا لازم باشد ، مباحث و پرونده ها به دستگاه ها ارجاع شود.
در ادامه رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل شرکت شهرکهای صنعتی ایران عنوان داشت: هدف از راه اندازی میز خدمت در این مجموعه ارائه خدمات بهینه و تسهیل در امور سرمایه گذاران صنعتی و سرعت بخشی در توسعه صنعتی و اشتغال مولد است.
وی بیان داشت:رسالت ما حمایتهای مختلف از صنعتگران بوده که بر آن تأکید داریم و با جدیت پیگیر امور مربوط به صاحبان صنایع وسرمایه گذاران صنعتی مستقر در شهرکهای صنعتی هستیم.
مهدی زاده افزود: اهداف کلان این مجموعه استفاده از تمام ظرفیت ها و پتانسیل های استان جهت ایجاد حرکتی جدید در حوزه اقتصادی و ایجاد رضایتمندی بیشتر برای واحدهای تولیدی و صنعتی است.
وی اظهار داشت: یکی از اولویت های اصلی ما حمایت از صنایع کوچک است زیرا هم نقش ویژه ای در رونق اقتصادی ایفا می کنند و هم آسیب پذیری بیشتری دارند لذا باید توجه بیشتری به این بخش در تمام شهرکها و نواحی صنعتی شود تا دچار مشکلی نشوند.
مسعود مهدی زاده خاطرنشان کرد: با تمهیداتی که در کارگروه های تخصصی انجام شده امکان حضور سرمایه گذاران و صاحبان صنعت جهت استقرار در همه شهرکها و نواحی صنعتی استان ها بیش از پیش فراهم شده است.
